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Identità del fornitore
UR srl
via Roma, 144
76017 San Ferdinando di Puglia BAT
ITALY

t. +39 0831.842822

Partita Iva IT07512420725


Come eseguire un ordine
Tutti gli ordini si eseguono on-line. In casi particolari sono consentiti ordini telefonici. Un ordine si intende perfezionato non appena il cliente riceve copia via email dell'accettazione dello stesso. A tal proposito il cliente è tenuto a verificare il riepilogo dell'Ordine e comunicare tempestivamente qualsiasi errore o discordanza eventuale.

Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa nella pagina prodotto. Nel carrello il totale sarà iva inclusa.

Qualora i prodotti ordinati non fossero al momento disponibili l'Azienda UR srl si impegnerà a darne tempestiva comunicazione al cliente, comunicando altresì l'eventuale data di consegna possibile.

Pagamenti
Bonifico Bancario anticipato:

invieremo le coordinate unitamente alla conferma di disponibilità della merce ordinata


Si prega di inviare la contabile del bonifico via email all'indirizzo info@ursrl.eu

Nessun costo aggiuntivo.

Fatturazione
La fattura verrà emessa contestualmente alla spedizione e accompagna sempre la merce.

Spedizione della merce
Per le spedizioni della merce ci avvaliamo di corrieri espressi nazionali quali GLS Executive o Bartolini: il costo della spedizione è in funzione del peso e del volume dei colli spediti.

La consegna dei prodotti avviene sempre all'indirizzo di spedizione indicato in fase di compilazione dell'ordine on-line.

Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì fatta eccezione per le festività.

Per evitare disagi, ti preghiamo di comunicare un indirizzo dove c'è sempre qualcuno che possa ritirare la merce.
Nel caso in cui il pacco, al momento della consegna, dovesse presentare segni di manomissione del nastro o delle reggette o rotture, ti preghiamo di accettare la merce apponendo la seguente dicitura sulla bolla del corriere: "accettato con riserva di verifica del contenuto".

In seguito, all'apertura del pacco, qualora vi dovesse essere qualche rottura, contattaci via email all'indirizzo info@ursrl.eu oppure al numero 0831.842822 facendo sempre riferimento al numero d'ordine spedito via e-mail.

Provvederemo a stornare l'importo corrispondente o, in via alternativa, ad inviare a nostre spese il prodotto danneggiato. È appena il caso di segnalare che, tranne casi rari e isolati, la nostra merce arriva sempre in condizioni perfette a destinazione.

Il mittente del pacco sarà:

UR srl
Via Umberto Salerno, 35
72021 Francavilla Fontana BR
Italia


Diritto di recesso (D.Lgs. 06/09/05 N°206)
Come previsto dalle norme vigenti i clienti di UR srl godono della garanzia soddisfatti o rimborsati con la possibilità di restituire, senza alcuna penalità, i prodotti acquistati entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento, dandone avviso a

UR srl
via Umberto Salerno, 35
72021 Francavilla Fontana (BR)
ITALY

Sarà cura di UR srl provvedere al rimborso di quanto pagato entro 30 giorni dal rientro degli stessi.

Modalità di esercizio del diritto di recesso
Per poter richiedere il rimborso è necessario inviare una lettera raccomandata A.R. all'indirizzo di UR srl srl entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. La comunicazione di richiesta di rimborso può anche essere inviata a mezzo fax o e-mail, purché confermata da lettera raccomandata entro 48 ore.

Il consumatore deve inoltre restituire, a sue spese, i prodotti oggetto del recesso, integri in ogni sua parte entro 15 giorni dalla comunicazione del recesso.
In accordo alla legge suddetta il consumatore che ha adempiuto a tutti gli obblighi descritti sarà rimborsato entro il termine di 30 giorni dalla ricezione degli stessi prodotti oggetto del recesso.

Di volta in volta saranno concordate, con il consumatore, la forma e la modalità del rimborso.

Il costo della spedizione di ritorno del prodotto è a carico di UR srl srl solo nel caso che il prodotto non sia conforme a quanto ordinato, oppure sia danneggiato.

Indirizzo a cui inviare la comunicazione di recesso e la merce da restituire:

UR srl
via Umberto Slaerno, 35
72021 Francavilla Fontana (BR)
ITALY

Per qualsiasi comunicazione in merito a reclami il cliente ha a disposizione l'indirizzo e-mail: info@ursrl.eu

N.B. UR srl, andando ben oltre a quanto stabilito dalla legge vigente, offre a tutti i suoi clienti la formula "soddisfatti o rimborsati" e la applica nel senso più ampio del termine. Segnalaci quindi ogni problema, sarà nostra cura risolverlo rapidamente e nel migliore dei modi.

Controversie
Per ogni controversia legale, ai sensi delle normative vigenti, il foro competente è quello di Francavilla Fontana BR.

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